本文目录一览：
- 1、太平人寿保险公司靠谱吗？从发展历程、产品体系、客户服务等分析
- 2、太平保险公司百度百科
- 3、太平保险公司怎么样？
- 4、太平财险河北分公司综拓渠道“厉兵秣马 赋能开局”新专员特训营
- 5、太平保险 如何理赔流程
- 6、太平保险车险怎么样
太平人寿保险公司靠谱吗？从发展历程、产品体系、客户服务等分析
太平人寿的发展 历史 悠久，自1929年成立，自2001年全面恢复国内人身保险业务后，已是我国第六家全国性寿险公司，目前为止公司注册 资本金100.3亿元人民币，总部设在上海，是国内中大型寿险企业之一。
进入新时代，中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向，确立国际化新战略，依托集团综合性、多元化经营平台，不拓展销售渠道，打造更为周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
加强 科技 创新和“保险+ 健康 +医养”全产业生态链，积极将“共享太平”的理念转化为 社会 责任，参与教育医疗、 健康 环保等公益项目。
那么，这家公司实力怎么样？理赔服务快吗？
本期话题：
1、成长之路：太平人寿发展大事件
2、服务质量：太平人寿消费者客户服务评级
3、解读产品：太平人寿当前主打产品特点
4、太平人寿这样大公司相对优势与不足
1929年，金城银行在上海独资创办太平水火保险公司，太平初具雏形。
1934年，太平保险公司开设人寿保险部。
1938年，太平人寿保险股份有限公司正式成立。
1956年，暂停国内业务，经营重心转移海外。
2001年12月，太平人寿宣布公司复业。
2002年12月，推出国内首个“银保通”系统。
2003年10月，惠誉国际首次为太平人寿做出中国保险企业最高评级BBB+
2004年，保费收入超过66亿元，市场占有率突破2%。
2005年，保费收入超过78亿元，市场份额达3%。
2006年11月，理赔服务、保全服务先后通过ISO9001：2000质量管理体系认证。
2007年12月，公司年度新契约保费超过130亿元，总保费达150亿元，牢牢站稳“双百亿”平台。
2008年12月，年度新契约保费超过155亿元，总保费达190亿元，总资产超过600亿元，客户数量超过800万。
2012年12月，续收保费首次突破200亿，继续率指标站稳“四九”平台。
2014年10月，单年度个险新单规模保费首次突破100亿元。
2015年7月，惠誉国际将太平人寿财务实力评级由“A-”上调为“A”，评级展望为“稳定”。
2016年9月，中国保险行业协会发布2015年度保险公司经营评价结果，太平人寿获评A级公司。
2018年10月，中国保险行业协会公布2017年度保险公司法人机构经营评价结果，太平人寿再获“A级”评价。
保险公司的客服服务情况，依托消费者的服务评价，不过消费者带有个人观点看问题，并不能从整体上去衡量一家公司服务与口碑。
银保监会，从日常理赔获赔率、客户投诉率、电话接入率等指标，给不同服务水平的保险公司进行客户服务评级，考虑到保险公司从售前到售后的所有环节，整体上客观公允，具有很高的参考价值。
看下太平人寿情况：
按照客户服务从好到差，主要分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D，其中最好的获得AAA，最差的是D。
太平人寿过去服务水平是 AA ，去年客户服务评级也为 AA ，在同行业中居于首位，去年和今年的服务评价达到AA的有太保寿险和太平人寿，两家公司的服务水平比较稳定。
太平人寿成立时间早，发展 历史 悠久，产品的市场区分度很强，无论是医疗还是重疾，特色比较明显，从日常接触比较多的产品来看：
1、福禄系列 ：在产品市场上有很大的区分度，轻重疾病保障全面，加上整体疾病定义宽松，对特定人群来说，理赔比较宽松，加上附加超e保系列医疗险， 健康 保障比较完整。
2、超e保和医保无忧系列 ：超e保和医保无忧各自有特色，增值服务比较好，加上有吸引力的交费价格，性价比比较高。前面的险种未明确规定续保无审核，最新的2020版条款明确表明不会因为被保险人 健康 或理赔情况拒绝续保，比较宽松。
3、理财型： 太平人寿的理财险比较单调，2019开门红的财富安赢属于中端理财，不过收益稳定性高、资金比较灵活，保终身，可以部分领取。不过万能账户部分领取有金额限制，前期退保费会收取手续费。
相对优势之处：
1、创新性强、服务便捷
服务网络基本覆盖全国，已开设37家分公司和1100余家三级及以下机构，累计服务客户超5300万人，支付理赔款和生存金总额超1200亿元。
太平人寿加速保险 科技 赋能，从太平私有云、大数据、云计算到人工智能，聚焦整合技术资源，打造“太平保宝”代理人端线上线下保险服务闭环，提升代理人展业效率，实现更强大的业务支撑和更丰富的客户体验。
自研上线移动投保、智能双录、移动保全、秒赔等功能模块，全方面实现运营服务智能化。
2、 历史 悠久、知名度高
保险不同于房子、车子这样的实物消费品，保险的本质是保险双方的合同行为。
对于很多人来说，几千甚至几万买回来几张”纸“，不出险完全用不上的”消耗品“，确实性价比不高，对保险有一种抵触心理，这是客观事实。
有”大公司“的品牌加持，加上庞大的业务员群体，渗透到日常的生活中，给人的信赖感更强，不怕公司“卷款跑路“。
3、整体保障完善
线下渠道的产品，在大病保障责任上，没有什么特别的创新点，属于四平八稳的类型。组合医疗险一起投保，太平人寿搭配的超e保百万医疗，有住院垫付，加上续保不审核，比较均衡。
4、服务质量好
太平人寿在保监公布的服务评价结果中，连续多年获评AA级，最好的服务评价结果就是AA级，太平人寿是为数不多的几家公司之一。
理赔是否宽松、及时，对于被保险人来说，感受度很不一样，太平人寿能连续多年获得最好的评价，在整体的服务质量上，居于顶尖水平。
相对不足：
1、产品倾向常规
太平人寿目前重疾险以储蓄型重疾和返还型重疾险为主，没有当前比较热门的定期或终身消费型重疾险，对满足客户多样性需求不是很有利。面对不同用户，只有两类产品可供选择。
另外当前重疾险普遍都有癌症单独赔多次，间隔时间短，价格比较便宜，保障期限和身故赔付灵活。在产品创新上还有待提高，福禄系列属于常规重疾险。
2、定价高，适合中高端家庭
针对部分低收入群体，或者年龄比较大预算较少的用户，比如年龄比较大，买个10万保额，花光预算，可是发生大病，这一点钱解决不了问题，实际上并不保险。
平心而论，太平人寿保险公司产品适合中高收入家庭，不仅当时买足保额，后续还有能力持续交费。
总结：
关于太平人寿的相关情况就介绍到这里，关于太平人寿你是怎么看待的？或者你认为它有哪些好的方面或者有不好的地方，欢迎留言交流！
太平保险公司百度百科
太平保险和太平洋保险不一样。
区别如下：
1、所属不同：
太平保险，即中国太平保险有限公司的简称。
太平洋保险，即中国太平洋保险（集团）股份有限公司的简称。
太平洋保险公司和中国太平保险公司是两家不同的保险公司
2、成立时间不同：
中国太平洋保险（A股：601601、H股：02601），又称太平洋保险，简称中国太保或太保，前身是中国太平洋保险公司，成立于1991年5月13日，是经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业保险公司。
太平保险，即中国太平保险有限公司的简称。太平保险是我国第一家跨国金融保险集团公司，其品牌历史源远流长，可以追溯至1929年创立的太平水火保险公司、1931年创立的中国保险股份有限公司和1949年成立的香港民安保险有限公司。
3、实力不同：
2001年，根据中国国务院和中国保监会分业经营机构体制改革的批复，原中国太平洋保险公司更名为“中国太平洋保险（集团）股份有限公司”。太保是中国大陆第二大财产保险公司，仅次于中国财险，也是三大人寿保险公司之一。它本身经营多元化保险服务，包括人寿保险、财产保险、等。
2016年8月，中国太平洋保险在"2016中国企业500强"中排名第52位。
2018年7月19日，2018年《财富》世界500强排行榜发布，中国太平洋保险位列220位。
作为中国太平内地客户最为集中的成员公司和中国太平最重要的市场接口，太平人寿在专注于个人寿险业务的同时，依托集团的综合性、多元化经营平台，更可间接为个人及团体客户提供一揽子金融服务。
复业八年，太平人寿已连续4年实现盈利，业务发展稳健，业务结构良好，公司不仅成为新时期中国太平持续发展的战略支撑力量，也是中国太平业务和盈利的主要贡献者。
中国太平以客户为中心的综合金融服务平台框架已初步形成。集团共享服务中心的建立，整合起集团内出单、两核作业、IT、客户数据管理和服务、呼叫中心、财务作业等各类资源，实现了客户数据集中管理、保险运营服务集中和金融信息数据处理集中，为企业客户和个人客户提供全方位、多元化的金融和保险产品综合服务。
质量效益优先，风险管理先行。
扩展资料：
1、保费收入对比
参考2018年财险1-4月保费排行数据，我们可以知道，太平财险以82亿元的保费收入位居第八，太平洋财险以407亿元的保费收入位居第三。
2、投诉率对比
在保监会发布的2018年财险公司第一季度投诉率排名数据中，我们可以了解到，太平财险综合排名47，太平洋财险综合排名65。（排名越靠前，投诉率越高，数据中的财险公司总共66家）
3、理赔服务对比
太平车险理赔特色：先领赔款再修车；万元以下，八小时赔付；上门收取理赔资料；理赔环节四合一。
太平洋车险理赔特色:运用3G快速理赔新技术，缩短车物损案件结案周期;索赔手续推行电子化单证，提供上门收单服务。
参考资料：
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
太平保险公司怎么样？
太平保险近几年业绩还不错，偿付能力充足率高，综合测评还不错。
什么是保险公司：
保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务，能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，从而盈利。
保险公司（insurance company），是采用公司组织形式的保险人，经营保险业务。保险关系中的保险人，享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时，当保险事故发生时，有义务赔偿被保险人的经济损失。
保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司。保险公司是指经营保险业的经济组织。保险公司，是指经中国保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司，包括直接保险公司和再保险公司。
保险公司的业务分为两类:
1、人身保险业务，包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。
2、 财产保险业务，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。
如何选择好的保险公司：
1、保险公司不会“破产”，这是国家法律规定的，所以只要你买了保险，这份保障会一直存在，除非你退保。
保险公司的背景虽然意味着过去，但对于客户来讲也是参考的一个标准，刚成立一两年的公司，与发展近百年的公司是没法比的。
2、看现今公司发展状况，比如是否上市，公司发展速度、规模，这会直接影响到产品分红，偿付准备金率，理赔速度。
服务是保险的根基，比如购买保险一旦发生保险事故，理赔速度、保险代理人的跟进等服务，这个直接影响到客户的满意度。
为什么说保险是骗人的，首先代理人没有提供符合客户需求的产品，一旦发生事故不赔，即使赔，这个过程也很漫长，客户耗不起，因此面对出现险，尤其小事故，客户总是睁一只眼闭一只眼过去。
因此，选择保险公司不要只看价格，更多的要综合全面的考量，尤其理赔速度，以及服务态度。
太平财险河北分公司综拓渠道“厉兵秣马 赋能开局”新专员特训营
2019年11月13日-15日，在分公司总经理室领导的高度关注和指导下,太平财险河北分公司综拓渠道“厉兵秣马 赋能开局”新专员特训营在河北保定成功举办，全省入司一年内渠道经理参训。
分公司综拓渠道邢月芝经理分别带来《2019版基本法解析》、《专员活动量管理》课程。首先，对基本法进行了解读，结合案例讲解了各项指标达成路径，让新专员认识到各项指标对个人收入之间的密切关系；其次，重点讲解日活动量管理的基本动作，强调各项指标由量到质的转变，可以有效助力专员提升产能、提升收入。
培训特邀北京分公司侯玉静老师分享了《有效提升续保率》，通过分析续保追踪过程中遇到的问题，指出开展续保工作的具体路径，提出层级化依次追踪，高效提升续保率。
保定中支渠道总监高超给学员带来《商业险保足保全》，引导专员运用持续正确的销售策略，增强代理人销售保足保全的意识，最终培养客户消费行为习惯，从而提升商业险占比。
为树立理赔服务信心，让新专员不为理赔伤脑筋，本次培训邀请分公司车意理赔部沈兴状总为参会学员再次讲解车险知识，及理赔服务介绍。
沧州中支渠道总监张艳杰结合如何有效推动12月份全家福秒杀活动，分享卡单方案运作经验，通过详细的案例展示，向全省专员分享日常工作中，学会经营代理人，才能有效挖掘代理人产能。
本次培训邀请沧州刘秀林、保定苑铮分享了非车险运作经验，给新学员分享了诉责险、公众责任、雇主、产品责任险的运作思路及实施细节，给大家非车险业务提出切实可行的建议。
为打造一支业务过硬、服务优良、工作高效的专员团队，邢月芝经理给大家带来《专业表达能力训练》，对参训学员分别进行了一分钟、三分钟上台演讲和十分钟非车险通关演练。
本次培训学员学习态度积极，收获颇多，现场给参训学员颁发结业证书。
最后，感谢各位领导的指导，感谢石家庄分公司刘苑辉伙伴的优秀主持！
太平保险 如何理赔流程
车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据，并立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话)，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
对于水淹车，车主应先向保险公司报案，然后将事故车辆拖至定损中心进行拆解定损，并修复车辆，随后向保险公司提交索赔材料，等待保险公司支付赔款。保险公司定损完成之前，车主请不要自行清洗车辆外观。
扩展资料
理赔的程序有以下：
1.立案查验
保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。
2.审核证明
保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。
3.核定责任
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。
4.履行赔付
保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。
参考资料来源：百度百科--理赔
太平保险车险怎么样
太平人寿发展历史悠久。成立于1929年，自2001年全面恢复国内寿险业务以来，已是中国第六家全国性寿险公司。截至目前，公司注册资本100.3亿元，总部在上海。是中国中大型寿险公司之一。
新时代，中国太平坚持“国家所需，太平所愿”的战略定位，确立新的国际化战略，依托集团全面多元化的业务平台，不拓展销售渠道，打造更加全面的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
加强科技创新和“保险、健康、医疗”的产业生态链，积极将“共享和平”的理念转化为社会责任，参与教育、医疗、健康、环保等公益项目。
那么，这家公司的实力如何？理赔服务快吗？
本期主题:
1.太平人寿发展的一件大事。
2.服务质量:太平人寿客户服务评分
3.产品解读:太平人寿目前主要产品的特点。
4.太平人寿这样的大公司的相对优势和劣势
一、成长之路：太平人寿发展大事件
1929年，金城银行在上海创办太平火险公司，太平初具规模。
1934年，太平保险公司开设人寿保险部。
1938年，太平人寿保险有限公司正式成立。
1956年暂停国内业务，业务重心转移至海外。
2001年12月，太平人寿宣布复业。
2002年12月，中国第一个“银保通”系统上线。
2003年10月，惠誉首次对太平人寿做出中国保险公司最高评级BBB。
2004年保费收入超过66亿元，市场份额超过2%。
2005年保费收入超过78亿元，市场份额达到3%。
2006年11月，理赔服务和保安服务相继通过ISO 9001: 2000质量管理体系认证。
2007年12月，公司年度新签合同保费突破130亿元，总保费达到150亿元，稳稳站上“双百亿”平台。
2008年12月，全年新签保费超过155亿元，总保费达到190亿元，总资产超过600亿元，客户数超过800万。
2012年12月，续保保费首次突破200亿，续保率指数站稳“4月9日”平台。
2014年10月，个险单年新单规模保费首次突破100亿元。
2015年7月，惠誉国际将太平人寿的财务实力评级由“A-”上调至“A”，评级展望为“稳定”。
2016年9月，中保协发布保险公司2015年度评价结果，太平人寿被评为A级公司。
2018年10月，中保协公布了2017年度保险公司法人机构经营评价结果，太平人寿再次荣获“A级”评价。
二、服务质量：太平人寿消费者客户服务评级
保险公司的客户服务取决于消费者的服务评价，但消费者是以个人观点看问题的，并不能从整体上衡量一个公司的服务和口碑。
中国银保监会根据每日理赔赔率、客户投诉率、电话接通率等指标，对不同服务水平的保险公司进行客户服务评级。考虑到保险公司从售前到售后的各个环节，总体上是客观公正的，具有较高的参考价值。
看看太平的生活:
按照客服从好到差主要分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D，其中最好的拿到AAA，最差的是D。
以前太平人寿的服务等级是AA。去年其客服评级为AA，在同行业中排名第一。去年和今年，太保寿险和太平人寿都取得了AA级服务评价，服务水平相对稳定。
解读产品：太平人寿当前主打产品特点
太平人寿成立较早，发展历史悠久，产品具有较强的市场差异化。无论是就医还是大病，其特点都很明显。从日常接触较多的产品来看:
1.福禄系列:产品市场区分度很大，对重疾和重疾有全面保障。另外，整体疾病的定义比较宽松，针对特定人群的理赔也比较宽松。此外，加上超E系列的附加医疗保险，健康保障比较完善。
2.超级E保和医疗险无忧系列:超级E保和医疗险无忧各有特色，增值服务更好，缴费价格诱人，性价比相对较高。之前的险种没有规定不审核续保，2020最新条款明确表示不会因为被保险人的健康或理赔而拒绝续保，相对宽松。
3.理财型:太平人寿的理财型保险比较单调。2019的财富是中档理财，但是收益稳定性高，资金灵活，终身有保障，可以部分领取。但万能账户有额度限制，提前退费保费会收取手续费。
大公司相对优势和不足分析
相对优势:
1.创新性强，服务便捷。
服务网络基本覆盖全国。开设了37家分支机构和1100多家三级及以下机构，累计服务客户超过5300万，赔付和生存基金总额超过1200亿元。
太平加速保险科技赋能，从太平私有云、大数据、云计算到人工智能，着力整合技术资源，为太平保的代理人打造线上线下保险服务闭环，提升代理人展业效率，实现更强的业务支撑和更丰富的客户体验。
自主研发的在线移动投保、智能双录、移动安全、秒赔等功能模块。实现全方位的智能运营服务。
2.它历史悠久，知名度很高
保险不同于房屋、汽车等实物消费品。保险的本质是双方的契约行为。
对于很多人来说，买回几千甚至几万的“纸”和根本用不上不出险的“耗材”，确实不划算，对保险有一种抵触心理，这是客观事实。
“大公司”的品牌加持，加上庞大的业务员群体，渗透在日常生活中，给人更强的信任感，也不怕公司“携款潜逃”。
3.整体保障很完善。
线下渠道的产品在重疾保障责任上没有特别的创新，属于稳健型。组合型医疗保险是一起投保的，太平人寿的超级e保百万元医疗，住院提前赔付，续保不审核，比较均衡。
4.服务质量好。
在保监会公布的服务评价结果中，太平人寿连续多年被评为AA级，最佳服务评价结果为AA级。太平人寿是为数不多的。
理赔是否宽松及时，对于投保人来说，感受是很不一样的。太平人寿能连续多年获得最佳评价，整体服务质量处于顶尖水平。
相对不足:
1.产品趋向于常规。
目前太平人寿的重疾险主要有储蓄型重疾险和返还型重疾险，但没有目前流行的定期或终身消费型重疾险，对满足客户多样化需求不是很有利。面对不同的用户，只有两类产品可供选择。
另外，目前重疾险一般都是多次单独赔付癌症，间隔时间短，价格相对便宜，保障期限灵活，身故赔付。产品创新有待提高，福禄系列属于常规重疾险。
2.定价高，适合中高端家庭
对于一些低收入群体，或者预算较少的老年用户，比如老年用户，如果买一个10万元的保额，花掉预算，就会生一场大病。这个钱解决不了问题，其实也不保险。
平心而论，太平人寿保险公司的产品适合中高收入家庭。不仅当时买了足够的保险，而且后续还有持续缴费的能力。
总结:
太平人寿就这些了。你怎么看待太平人寿？或者你觉得它有什么好或者不好的地方？欢迎留言！